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Alaoeste

¿Ivy Lee o Edwad Bernays? No acabo de aclarar quién de los dos acuñó la frase: hacerlo bien y hacerlo saber, en la que se fundamentan las Relaciones Públicas. En lo que sí estamos de acuerdo es que en el siglo pasado -Ivy Lee fundó en 1904, el primer despacho de RR.PP. en Nueva York – hemos centrado nuestros esfuerzos en la segunda parte de la copulativa: en “hacerlo saber”.

Para ello hemos inventado y utilizado multitud de herramientas de la comunicación, y con mayor o menor interés (normalmente dependiendo el grado de “venta” que debía alcanzar nuestra comunicación), hemos valorado el feedback de nuestro público objetivo. Es decir, si nos dirigíamos al cliente mucho más que si nos dirigíamos a los colaboradores de la empresa. Más en publicidad que en comunicación interna, por entendernos.

¿Qué pasa en pleno siglo XXI? Que este paradigma ha cambiado. Debemos enfatizar las Relaciones Públicas en el…

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Las personas se agotan menos por falta de energía que por falta de sentido de propósito decía Peter J. Gomes

Los pros y contras - Redes sociales... ¡en la oficina! - Vida Digital y Tecnología en Prodigy MSN Vida & Estilo | Galería

Pese a que el debate sobre la efectividad o no de estas tecnologías en la oficina está  teñido de  luces y sombras, el futuro se vislumbra muy claro: las nuevas generaciones de ‘nativos digitales’ impondrán una nueva mentalidad de trabajo más ‘democrática’ en las relaciones de comunicación en las empresas, que implicará un uso generalizado y habitual de las redes sociales en las mismas.

Así lo ha manifestado la experta Esperanza Suárez, doctora en Sociología e investigadora Asociada de IRCO-IESE, además de consultora en Recursos Humanos, quien explica: ‘Cuando los niños y adolescentes se vayan incorporando en unos pocos años al mercado profesional, las empresas no tendrán más opción que asumir los nuevos modelos de comunicación de estas generaciones’.

Estos próximos modelos comunicativos que empiezan a imponerse y que previsiblemente terminarán consolidándose, serán supuestamente más horizontales y menos jerarquizados, dado que las tecnologías permiten ‘conectar’ fácilmente a todo el mundo en cualquier lugar, de acuerdo al conocimiento y no tanto al ‘estatus’ personal’, según Suárez.

vía Los pros y contras – Redes sociales… ¡en la oficina! – Vida Digital y Tecnología en Prodigy MSN Vida & Estilo | Galería.

La revista The Harvard Business Review armó una lista de preguntas para que se hagan mutuamente ambas autoridades a fin de ver si pueden acercar lo más posible sus respectivas metas. Las preguntas apuntan, entre otras cosas, a definir remuneración, responsabilidad social y creación de valor para la compañía toda:

1. ¿Cuál debería ser nuestra primera prioridad – los accionistas, los stakeholders o la sociedad en su conjunto?

2. ¿Qué es valor de largo plazo para el accionista y cómo se crea?

3. ¿Podemos influir en nuestros accionistas?

4. ¿Cuál es nuestra responsabilidad por la supervivencia de la firma como institución?

5. ¿Qué cambios deberíamos introducir en nuestras prácticas de pago para alentar la creación de valor de largo plazo?

6. ¿Qué deberíamos estar haciendo para crear motivación intrínseca en nuestro personal, admitiendo la posibilidad de que nuestras prácticas de pago podrían desalentar esa motivación?

7. ¿Necesitamos repensar el rol de la responsabilidad social corporativa en nuestra empresa?

8. ¿Qué deberíamos estar haciendo ahora para asegurar que haya listo un sucesor interno cuando se retire el CEO?

vía 8 preguntas para neutralizar conflictos entre el CEO y el directorio.

Decisión clave en la UE

El Tribunal de Justicia Europeo dictaminó que los propietarios de contenidos no le pueden pedir a los proveedores de servicio de internet (ISPs, por sus siglas en inglés: Internet Service Provider) que instalen filtros generales para evitar descargas de contenidos protegidos por la propiedad intelectual.

La decisión podría tener implicaciones para la industria creativa que intenta desmantelar la piratería.

La instancia judicial dijo que las personas y las organizaciones que ofrecen contenidos pueden pedirles a las empresas ISPs que bloqueen sitios específicos, pero no que hagan filtraciones o bloqueos masivos, pues eso violaría la normativa de comercio electrónico de la Unión Europea.

vía Decisión clave en la UE

La OSI (Oficina de Seguridad del Internauta) de INTECO (Instituto Nacional de Tecnologías de la Comunicación) ha lanzado una campaña a través del microsite www.tusentidocomun.com, que pretende concienciar a los usuarios de Internet sobre las medidas de seguridad que se pueden adoptar contra estafas, bulos, spam, malware.. y otros peligros que acechan en la Red.

Esta campaña invita a los internautas a usar su sentido común contra este tipo de prácticas, sobre todo a las nuevas generaciones digitales, quienes representan a uno de los públicos más expuestos a estos problemas.

vía El sentido común, la herramienta mas eficaz para protegerse en Internet | Navegante | elmundo.es.

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